Un mejor socio en prestaciones farmacéuticas
Las consultoras necesitan socios farmacéuticos que ofrezcan ahorros cuantificables, una ejecución predecible y un modelo de servicio que reduzca el riesgo, en lugar de aumentarlo.
BeneCard PBF colabora con consultores para facilitar la elaboración de recomendaciones más sólidas, garantizar una implementación más fluida y lograr mejores resultados a largo plazo para los clientes. Nuestro enfoque es transparente, flexible y orientado a los resultados, y está diseñado para facilitar su trabajo y fortalecer sus relaciones con los clientes.
Quiénes somos
Una empresa de propiedad independiente con una trayectoria de varias décadas
BeneCard PBF es una empresa privada e independiente dedicada a la gestión de prestaciones farmacéuticas, con décadas de experiencia en el sector de la gestión de prestaciones farmacéuticas (PBM).
Durante más de 40 años, nos hemos guiado por un único objetivo: atender a nuestros miembros de forma responsable, actuar con integridad y aportar un valor real a las organizaciones y consultores a los que prestamos apoyo.
El hecho de ser una empresa privada e independiente nos libera de las presiones del capital riesgo y de los accionistas, lo que nos permite mantener nuestros incentivos alineados con la consecución de mejores resultados clínicos, estrategias transparentes y ahorros sostenibles.
Un modelo diseñado pensando en tus clientes
Cada estrategia de consultoría y cada grupo de clientes es diferente. Tu farmacia colaboradora debería adaptarse en consecuencia.
Diseñamos prestaciones farmacéuticas que se ajustan a los objetivos generales de sus clientes, entre los que se incluyen:
- Formularios y estructuras de prestaciones personalizados.
- Diseño flexible del programa clínico.
- Estrategias que favorecen la contención de costes sin sacrificar la calidad de la atención.
Nuestra función es respaldar su estrategia, no obligar a sus clientes a adoptar un modelo de gestión de prestaciones farmacéuticas (PBM) predefinido.
Servicios clínicos basados en el valor que ofrecen resultados
Atención más inteligente. Decisiones más seguras. Ahorros reales.
Nuestros servicios clínicos están diseñados para mejorar la seguridad de los afiliados y, al mismo tiempo, generar ahorros significativos y justificables, especialmente en las categorías de medicamentos que plantean mayores retos en la actualidad.
Revisión y supervisión clínicas
Nuestro programa de revisión clínica identifica oportunidades para:
- Reducir el uso de medicamentos inadecuados o innecesarios.
- Mejorar la seguridad y la eficacia del tratamiento.
- Gestionar de forma responsable el uso de medicamentos de alto coste, incluidas las terapias con GLP-1.
Este enfoque protege tanto la experiencia de los socios como los resultados económicos del cliente.
Programas ampliados de bienestar y programas avanzados
- Scripta Insights: una guía clara y personalizada sobre medicamentos que ayuda a los afiliados a comparar opciones, reducir los costes de las recetas y ahorrar cientos, o incluso miles, de dólares al año.
- BenePrecise® Pharmacogenetics: Terapia de precisión diseñada para identificar antes el fármaco y la dosis adecuados, lo que reduce la prescripción basada en el método de prueba y error, mejora la eficacia y disminuye el riesgo de efectos adversos
- El 40 % de los medicamentos recetados no surten el efecto deseado, a menudo debido a factores genéticos.
- Como consecuencia, el 16 % del gasto total en asistencia sanitaria se desperdicia, y se trata de costes que pueden reducirse gracias a los conocimientos farmacogenéticos.
- BenePrecise contribuye a reducir esta brecha al promover un gasto farmacéutico más inteligente, seguro y rentable.
- Programas de bienestar LiveLife: Un programa integrado de bienestar y asesoramiento en salud que ayuda a los socios a desarrollar hábitos duraderos, mejorar su bienestar general y reducir los costes a largo plazo de los medicamentos recetados y la asistencia sanitaria
- Una rentabilidad de la inversión (ROI) de 3:1 para los clientes de BeneCard PBF que cuentan con asesoramiento e integración de reclamaciones*.
- Un ahorro medio de 1.603 dólares en gastos por siniestro por miembro asesorado al año para una gran compañía de seguros*.
En conjunto, estos programas ofrecen una atención más eficaz sin añadir complejidad.
*Las fuentes de los datos incluyen: (1) Cartera de clientes de Navigate Wellbeing Solutions, 2024; (2) Cartera de clientes de servicios de asesoramiento de Navigate Wellbeing Solutions, 2024; y (3) Estudio de caso de un cliente de Navigate, 2024. Todas las métricas reflejan los resultados históricos de las poblaciones a las que se hace referencia y pueden no ser indicativas de los resultados que obtendrán todos los grupos o promotores de planes. Los ahorros y resultados reales pueden variar.
Servicio al cliente galardonado
Las molestias a los miembros y las interrupciones en el servicio pueden minar rápidamente la confianza. BeneCard PBF elimina ese riesgo gracias a un modelo de servicio diseñado para garantizar la coherencia y la responsabilidad.
Lo que distingue a nuestro servicio:
- Un servicio de atención al cliente galardonado, con centros de atención telefónica ubicados, de propiedad y gestionados en Estados Unidos.
- Los líderes en atención al cliente, que se caracterizan por una rotación de personal excepcionalmente baja, permanecen en sus puestos una media de un 327 % más de tiempo que la media habitual en los centros de atención al cliente del sector sanitario.
- Equipos de atención al cliente especializados que siguen prestando su apoyo mucho más allá de la implementación, lo que contribuye a nuestra tasa de retención de clientes del 92 %.
El resultado es un menor número de escalaciones, empleados más satisfechos y una reducción de la carga administrativa para el departamento de RR. HH. y los consultores.
Una implementación fluida y predecible
Una ejecución que protege tu reputación
Los consultores necesitan socios que ejecuten las tareas a la perfección desde el primer momento. Nuestro proceso de implementación estructurado se rige por plazos, minimiza las interrupciones y cuenta con el respaldo de equipos de gestión de cuentas con amplia experiencia y una tasa de éxito del 100 %.
BeneCard PBF ofrece una implementación de primera clase que garantiza transiciones fluidas, acelera la obtención de valor y reduce el riesgo tanto para los consultores como para sus clientes.
Un verdadero aliado para los consultores
Todo lo que hacemos se rige por un principio: reforzamos tus recomendaciones, facilitamos tu trabajo y mejoramos los resultados de tus clientes.
Desde el diseño del plan hasta su implementación y el servicio continuo, BeneCard PBF actúa como una extensión de su equipo, centrándose en los resultados, la transparencia y la confianza.
Empecemos una conversación
Si está buscando estrategias farmacéuticas que ofrezcan ahorros reales, una experiencia satisfactoria para los afiliados y una ejecución fiable, nos encantaría poder ponernos en contacto con usted.